Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie BetBeast, betrieben von Dama N.V., personenbezogene Daten von Nutzern aus Deutschland erhebt, verwendet, speichert und schützt. Sie gilt für alle Bereiche der Website und der damit verbundenen Dienste, einschließlich Registrierung, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung und Kundensupport. Diese Seite ersetzt keine individuelle Rechtsberatung, soll aber Nutzern einen klaren Überblick über den Umgang mit ihren Daten geben. Wer die Dienste von BetBeast nutzt, erklärt sich mit den hier beschriebenen Grundsätzen einverstanden.

Geltungsbereich und Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne dieser Erklärung ist Dama N.V., eingetragen unter der Handelsregisternummer 152125 mit Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curacao. Das Unternehmen betreibt die Plattform BetBeast unter einer Lizenz des Curacao Gaming Control Board. Für Nutzer aus Deutschland bedeutet dies, dass die Datenverarbeitung nach den vertraglich vereinbarten Bedingungen sowie nach anwendbaren internationalen Datenschutzstandards erfolgt. Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können sich Nutzer über die im Konto verfügbaren Kontaktkanäle an den Support wenden.

Welche Daten erhoben werden

BetBeast erhebt verschiedene Kategorien von Daten, die zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Sicherheit der Plattform notwendig sind. Dazu gehören Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail-Adresse, technische Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen, sowie Transaktionsdaten im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen. Im Rahmen der Identitätsprüfung können zusätzlich Ausweisdokumente, ein Foto der verwendeten Zahlungsmethode und ein Adressnachweis angefordert werden. Bei Spielern, die ausschließlich mit Kryptowährungen einzahlen, ist eine vollständige Identitätsprüfung in der Regel nicht erforderlich, sofern keine Auszahlung in Fiatwährung erfolgt.

Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden verwendet, um ein Spielerkonto einzurichten und zu verwalten, gesetzliche Altersgrenzen zu überprüfen, Zahlungen sicher zu verarbeiten und die Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche zu gewährleisten. Darüber hinaus dienen die Daten der Betrugsprävention, der Verbesserung der Nutzererfahrung und der Kommunikation mit dem Kunden, etwa bei Rückfragen zum Konto oder bei sicherheitsrelevanten Hinweisen. Personenbezogene Daten werden nicht zu Zwecken verwendet, die über diese Kernfunktionen hinausgehen, sofern der Nutzer dem nicht ausdrücklich zugestimmt hat. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Diensterbringung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Betrugsprävention erforderlich ist.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Plattform zu analysieren und die Darstellung der Inhalte zu optimieren. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, etwa zur Aufrechterhaltung einer Sitzung nach dem Login. Andere Cookies dienen der Analyse des Nutzerverhaltens, um die Plattform kontinuierlich zu verbessern. Nutzer können die Verwendung nicht notwendiger Cookies über die Einstellungen ihres Browsers einschränken, wobei dies die Funktionalität bestimmter Bereiche der Website beeinträchtigen kann. Weitere Informationen zu den einzelnen Cookie-Kategorien können in den Datenschutzeinstellungen des Browsers oder in einer separaten Cookie-Übersicht auf der Plattform eingesehen werden.

Weitergabe von Daten an Dritte

Zur Erbringung der Dienstleistungen arbeitet BetBeast mit Zahlungsdienstleistern, Identitätsprüfungsdiensten und technischen Dienstleistern zusammen, die im Rahmen ihrer jeweiligen Funktion Zugriff auf bestimmte Daten erhalten können. Dazu gehören etwa Anbieter von Zahlungsabwicklung, einschließlich Krypto-Zahlungsdienstleister, die für die Verarbeitung von Transaktionen in digitalen Währungen zuständig sind. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich für den vereinbarten Zweck zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten. Eine Übermittlung von Daten an Behörden erfolgt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, etwa im Rahmen von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche oder auf Anfrage zuständiger Aufsichtsbehörden. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unabhängige Dritte findet nicht statt, sofern der Nutzer dem nicht ausdrücklich zugestimmt hat.

Datensicherheit

BetBeast setzt branchenübliche Verschlüsselungstechnologien ein, um die Kommunikation zwischen dem Browser des Nutzers und der Plattform zu schützen. Zugangsdaten und sensible Informationen werden nach aktuellen technischen Standards gesichert, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Vor Auszahlungen ist eine Identitätsprüfung erforderlich, die dazu beiträgt, Kontomissbrauch und Identitätsdiebstahl vorzubeugen. Dokumente, die im Rahmen dieser Prüfung eingereicht werden, müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorliegen, andernfalls kann eine zusätzliche Videoverifizierung angefordert werden. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung über das Internet als vollständig risikofrei garantiert werden, weshalb Nutzer angehalten werden, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erbringung der Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Nach Beendigung eines Kontos können bestimmte Daten für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, um regulatorischen Anforderungen im Bereich Geldwäscheprävention und Betrugsbekämpfung zu entsprechen. Danach werden die Daten entweder gelöscht oder in einer Form anonymisiert, die keine Rückschlüsse auf die betroffene Person mehr zulässt. Die genaue Speicherdauer kann je nach Datenkategorie variieren und richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Rechte der Nutzer

Nutzer haben grundsätzlich das Recht, Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, unrichtige Daten korrigieren zu lassen und unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung ihrer Daten zu verlangen. Darüber hinaus besteht das Recht, der Verarbeitung von Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, sofern keine überwiegenden berechtigten Interessen des Anbieters entgegenstehen. Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können über die im Kundenkonto verfügbaren Kontaktmöglichkeiten gestellt werden. Die Bearbeitung solcher Anfragen erfolgt innerhalb eines angemessenen Zeitraums, wobei bestimmte gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer vollständigen Löschung entgegenstehen können.

Verknüpfung mit Zahlungsdaten und Bonusregeln

Im Rahmen der Kontoverwaltung werden auch Daten verarbeitet, die im Zusammenhang mit Einzahlungen, Auszahlungen und der Teilnahme an Bonusaktionen stehen. Wird beispielsweise ein Bonus im Rahmen des Einzahlungspakets in Anspruch genommen, werden die entsprechenden Transaktions- und Nutzungsdaten zur Überprüfung der Einhaltung der Bonusbedingungen herangezogen, etwa hinsichtlich der Erfüllung von Umsatzanforderungen von 40-facher Bonushöhe oder der Einhaltung eines maximalen Einsatzes von 5 Euro während der Aktivierung eines Bonus. Diese Daten werden ausschließlich zur Verwaltung des jeweiligen Kontos und zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abwicklung verwendet und nicht zu anderen Zwecken weitergegeben. Nähere Informationen zu den Bonusregeln selbst finden sich in den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform.

Mindestalter und Verantwortungsvolles Spielen

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren vorbehalten, wobei ein Altersnachweis im Rahmen der Kontoeröffnung oder vor einer Auszahlung angefordert werden kann. Die Erhebung von Identitätsdaten dient unter anderem dazu, diese Altersgrenze zuverlässig zu überprüfen und den Jugendschutz zu gewährleisten. BetBeast legt Wert darauf, dass Glücksspiel verantwortungsvoll ausgeübt wird, und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstausschluss zur Verfügung, deren Nutzung ebenfalls zu einer entsprechenden Verarbeitung von Kontodaten führt. Nutzer, die Bedenken hinsichtlich ihres Spielverhaltens haben, werden ermutigt, sich an unabhängige Beratungsstellen zu wenden, deren Kontaktdaten üblicherweise im Bereich Spielerschutz der Plattform bereitgestellt werden. Details zu diesen Schutzmaßnahmen können auf der Seite zu Responsible Gaming eingesehen werden.

Internationale Datenübermittlung

Da BetBeast von einem Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union betrieben wird, können personenbezogene Daten im Rahmen der Diensterbringung in Länder außerhalb Deutschlands übermittelt werden. In solchen Fällen wird angestrebt, ein angemessenes Schutzniveau für die betroffenen Daten sicherzustellen, etwa durch vertragliche Vereinbarungen mit Dienstleistern oder durch technische Sicherheitsmaßnahmen. Nutzer, die Fragen zur konkreten Verarbeitung ihrer Daten außerhalb Deutschlands haben, können sich jederzeit an den Kundensupport wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

BetBeast kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, um Änderungen in der Rechtslage, den technischen Gegebenheiten oder den angebotenen Diensten Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form auf der Plattform kommuniziert. Nutzer wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand der Datenverarbeitung informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bestimmungen.

Kontakt und Beschwerden

Für Fragen, Anliegen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten steht der Kundensupport über den Live-Chat oder per E-Mail zur Verfügung, wobei die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten im Hilfebereich des Kontos einsehbar sind. Der Support ist rund um die Uhr erreichbar und kann Fragen zur Datenschutzerklärung sowie zu allgemeinen Datenschutzpraktiken der Plattform beantworten. Sollte eine Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst werden können, haben Nutzer die Möglichkeit, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. BetBeast ist bestrebt, alle Anfragen zeitnah und transparent zu bearbeiten, um das Vertrauen der Nutzer in den verantwortungsvollen Umgang mit ihren Daten zu wahren.